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网上支付

 当当提供的网上支付方式   常见问题


1.当当提供的网上支付方式

我们为您提供银行卡在线支付(招商银行、建设银行、农业银行、中国银行)和网上第三方平台支付(银联支付、财付通支付、快钱网上支付、支付宝支付、手机支付、微信支付、首信支付平台支持的国外信用卡支付)的支付方式。目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。


1)银行卡在线支付的支持卡种和支付限额:

银行名称
支付限额
支持卡种

信用卡:根据客户信用卡额度限定;

大众版一卡通:单笔/单日最高2000元;

专业版一卡通:客户自设限额。

一卡通/信用卡

单笔限额500元,日累计限额500元;
动态口令卡(刮刮卡)/短信动态口令卡/文本证书+动态口令卡:单笔限额5000元,日累计限额5000元;
一代网银盾:单笔限额5万,日累计限额10万;
一代网银盾+动态口令卡(刮刮卡)/一代网银盾+短信动态口令卡/二代网银盾:单笔限额50万,日累计限额50万;
信用卡签约支付:单笔限额50000元,日累计限额50000元。

龙卡储蓄卡/信用卡

单笔限额5000元,日累计限额5000元;

动态口令卡(刮刮卡)/短信动态口令卡/文本证书+动态口令卡:单笔限额5000元,日累计限额5000元;

K宝客户(U盾):对外转账人民币单笔交易限额1000000元,日累计限额5000000元;

网上银行IE证书+动态口令卡客户:对外转账人民币单笔交易限额1000元,日累计3000元;

手机银行及电话银行个人客户:对外转账人民币单笔交易限额每日每账户50000元

借记卡/准贷记卡

单笔限额1000元,单日限额5000元;

借记卡动态口令:单笔限额5万元,每日限额10万元;

大额信用卡网上支付:单笔限额5000元,每日限额5000元;

借记卡/信用卡


2)网上支付平台的支持卡种和支付限额:

支付平台名称
支持银行卡种

银联在线支付
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快钱支付
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支付宝支付
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和包支付
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微信支付
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国外信用卡支付
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3)温馨提示

因各地银行政策不同,建议您在网上支付前拨打所在地银行电话,咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。

银行名称
服务热线
银行名称
服务热线银行名称服务热线
招商银行
95555
中国银行
95566交通银行95559
中国工商银行
95588
北京银行
96169光大银行95595
中国建设银行
95533
中国农业银行
95599深圳发展银行95501
上海浦东发展银行
95528
广东发展银行
95508中国邮政11185
民生银行
95568
华夏银行
95577中信银行86668888


2.常见问题

1)怎样判断网上支付是否成功?

a.当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功。

b.如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录当当我的帐户,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。


2)造成“支付被拒绝”的原因有哪些?

a.所持银行卡尚未开通网上在线支付功能。

b.所持银行卡已过期、作废、挂失。

c.所持银行卡内余额不足。

d.输入银行卡卡号或密码不符。

e.输入证件号不符。

f.银行系统数据传输出现异常。

g.网络中断。

以上内容是否解决了您的问题呢?
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